重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

全球最多34个感知硬件！广汽埃安昊铂GT全球款上市 20.39万元起

广州，2024年6月13日 - 今日，广汽埃安旗下全新旗舰车型昊铂GT全球款正式上市，新车起售价为20.39万元。作为广汽埃安进军中大型纯电轿车市场的重要战略车型，昊铂GT全球款在智能化、安全性和性能方面都树立了全新标杆。

34个感知硬件，打造最强“感知力”

昊铂GT全球款的最大亮点之一是其搭载了行业最多的34个感知硬件，包括5颗毫米波雷达、4颗激光雷达、12颗超声波雷达、1个高清摄像头、4颗环视摄像头和1个前置摄像头。这套强大的感知系统赋予了昊铂GT全球款极为出色的环境感知能力，能够实现L3级别的自动驾驶功能。

高安全性，守护驾乘安全

在安全方面，昊铂GT全球款也毫不妥协。新车采用了高强度铝合金车身结构，并配备了博世最新一代ESP车身稳定系统、AEB主动紧急制动系统、ACC自适应巡航系统等多项主动安全配置，为驾乘人员提供全方位的安全防护。

强劲动力，带来酣畅驾控体验

昊铂GT全球款搭载了高性能电机，最大功率可达225千瓦，峰值扭矩达480牛·米。新车的百公里加速时间仅为4.7秒，最高车速可达200公里/小时。此外，昊铂GT全球款还配备了CDC电磁悬架系统，能够根据路况自动调节悬架软硬度，带来更加舒适的驾乘体验。

20.39万元起，开启中大型纯电轿车新时代

昊铂GT全球款的起售价为20.39万元，相比同级别的竞品车型更具性价比。凭借其出色的产品实力和亲民的售价，昊铂GT全球款有望在中大型纯电轿车市场取得强势表现。

昊铂GT全球款的上市，标志着广汽埃安在智能化、安全性和性能方面取得了新的突破。相信在未来，昊铂GT全球款将为消费者带来更加智能、安全和舒适的驾乘体验。